Диссертация - Предупреждение конфликтный ситуаций во взаимодействии учителей, учеников и родителей
Содержание
ОГЛАВЛЕНИЕ
ВВЕДЕНИЕ...3
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЙ АНАЛИЗ ПРОБЛЕМЫ ПРЕДУПРЕЖДЕНИЯ КОНФЛИКТОВ, КОНФЛИКТНЫХ СИТУАЦИЙ
1.1. Многообразие подходов в понимании конфликта и конфликтной
ситуации...14
1.2. Конфликты и конфликтные ситуации в педагогической деятельно-
сти: сущность, причины возникновения, классификации ...30
1.3. Педагогические условия предупреждения конфликтных ситуаций
в образовательном процессе...51
Выводы по первой главе...78
ГЛАВА 2. ОПЫТНО-ЭКСПЕРИМЕНТАЛЬНОЕ ОБОСНОВАНИЕ ПЕДАГОГИЧЕСКИХ УСЛОВИЙ ПРЕДУПРЕЖДЕНИЯ КОНФЛИКТНЫХ СИТУАЦИЙ МЕЖДУ УЧАСТНИКАМИ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОГО ПРОЦЕССА
2.1. Организация и методы исследования...81
2.2. Анализ результатов опытно-экспериментальной проверки педагогических условий предупреждения конфликтных ситуаций в взаимодействии участников образовательного процесса...102
Выводы по второй главе...124
ЗАКЛЮЧЕНИЕ...126
ЛИТЕРАТУРА...129
ПРИЛОЖЕНИЯ...146
3