Диссертация - Разработка моделей и инструментальный средств для маркетинга корпоративный информационный систем
Содержание
Оглавление Введение...3
Глава 1. Выбор подхода к организации маркетинга компьютерных систем управления предприятием...8
1.1. Классификация компьютерных систем управления предприятием...8
1.2. Особенности выбора КИС...18
1.3. Анализ подходов к организации маркетинга компьютерных систем управления предприятием...38
1.4. Обзор существующих моделей выбора проекта...45
1.5. Анализ возможностей применения методов экспертных оценок при моделировании задачи выбора проекта...57
Глава 2. Разработка методики и принципов создания маркетинговой процедуры выбора проекта внедрения КИС...63
2.1. Постановка задачи выбора проектов внедрения корпоративных информационных систем...69
2.2. Разработка моделей для поддержки принятия решений по выбору проекта КИС...73
2.3. Подход к вычислению коэффициента q специалистами заказчика с использованием статистических данных...80
Глава 3. Разработка автоматизированной процедуры и описание работы с ней...84
3.1. Выбор программных средств и описания структур автоматизированной процедуры и базы данных...84
3.2. Порядок работы с автоматизированной процедурой «Kismaster»...94
Глава 4 Экспериментальные исследования...102
4.1. Описание использования автоматизированной процедуры при обосновании выбора проекта автоматизации управления финансово-хозяйственной деятельностью ОАО «Реактив» при помощи экспертных оценок...102
4.2. Вычисления коэффициента q специалистами заказчика при использовании статистических данных и вывод результатов расчетов...113
Заключение...121
Список литературы...123
Приложение 1...132
