Диссертация - Психологический тренинг профессионального общения сотрудников милиции общественной безопасности с гражданами
Содержание
ОГЛАВЛЕНИЕ
стр.
ВВЕДЕНИЕ...3
ГЛАВА 1. Методолого-теоретические и методические основы изучения психологического тренинга профессионального общения сотрудников милиции общественной безопасности (МОБ) с гражданами...13
1.1 Психологический тренинг профессионального общения сотрудников МОБ с гражданами как научная и практическая проблема...13
1.2 Организация и методика исследования психологического тренинга профессионального общения сотрудников МОБ с гражданами...46
ГЛАВА 2 Эмпирическое исследование профессионального общения сотрудников МОБ с гражданами и использование его результатов при разработке модели психологического тренинга...61
2.1 Исследование состояния профессионального общения сотрудников МОБ с гражданами...61
2.2 Модель психологического тренинга профессионального общения сотрудников МОБ с гражданами...87
ГЛАВА 3. Экспериментальное исследование и рекомендации по оптимизации проведения психологического тренинга профессионального общения сотрудников МОБ с гражданами...106
3.1 Анализ процесса и результатов эксперимента по психологическому тренингу профессионального общения сотрудников МОБ с гражданами...106
3.2 Психологическое обеспечение проведения психологического тренинга
профессионального общения сотрудников МОБ с гражданами...138
ЗАКЛЮЧЕНИЕ...159
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ...166
ПРИЛОЖЕНИЯ...182
1
